Cette Politique de Confidentialité détaille nos engagements et pratiques concernant la protection de vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement pour comprendre comment nous collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations personnelles (« Données Personnelles »), ainsi que pour connaître vos droits en la matière.
Lorsque nous mentionnons « ConnectXLab », « nous », « notre » ou « la Société », cela fait référence à Global Retail Factory LLC et ses filiales impliquées dans la gestion de vos Données Personnelles.
Pour plus d'informations sur notre Politique de Confidentialité, veuillez consulter les sections suivantes :
Rôle de ConnectXLab : ConnectXLab est chargé de gérer vos Données Personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité, sauf indication contraire.
Limites de cette Politique : Cette Politique de Confidentialité ne couvre pas les cas où ConnectXLab traite des Données Personnelles en tant qu'intermédiaire ou fournisseur pour le compte de ses clients. Cela concerne les situations où nous fournissons à nos clients divers produits, plateformes et services logiciels. Ces outils permettent à nos clients et à leurs affiliés de recueillir, d'utiliser, de partager ou de traiter des Données Personnelles.
Responsabilité envers les Clients : Pour des informations précises sur la gestion de la confidentialité par un client de ConnectXLab ou un affilié utilisant nos outils en tant que responsable du traitement, il convient de contacter directement le client concerné. ConnectXLab n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité des données mises en place par ses clients, qui peuvent diverger de celles décrites dans notre Politique de Confidentialité.
Informations complémentaires : Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la section 10.5 de cette Politique.
Notre Politique de Confidentialité encadre la gestion de vos Données Personnelles dans les cas suivants :
Attention aux Liens Externes : Nos sites, plateformes et services peuvent inclure des liens vers des sites de tiers. Ces sites tiers gèrent leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de ces politiques externes. Il est important de lire et comprendre ces politiques avant de fournir vos données sur ces sites externes.
Types de Données Collectées : Nous collectons différentes catégories de Données Personnelles vous concernant, qui incluent :
Situations de Collecte :
Concernant les Données d'Autrui : Si vous nous fournissez des Données Personnelles concernant d'autres individus, vous confirmez avoir l'autorité nécessaire pour cela, et le cas échéant, avoir obtenu leur consentement. Ces données seront utilisées conformément à cette Politique de Confidentialité.
Exercice de Vos Droits : Si vous estimez que vos Données Personnelles ont été fournies de manière inappropriée, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Comme la plupart des sites web, nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque des utilisateurs individuels visitent nos sites. Ces informations peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales et des informations sur l'activité Internet telles que l'adresse IP (ou les informations du serveur proxy), les informations sur l'appareil et l'application, les numéros et caractéristiques d'identification, la localisation, le type de navigateur, les plug-ins, les intégrations, le fournisseur d'accès Internet, l'opérateur mobile, les pages et fichiers consultés, les recherches, le site web, l'application ou la publicité de référence, le système d'exploitation, les informations de configuration du système, les préférences publicitaires et linguistiques, les dates et heures de connexion associées à votre utilisation, et la fréquence des visites sur les sites web.
Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances globales, nous aider à fournir et améliorer nos sites web, offrir une expérience personnalisée aux utilisateurs de nos sites, et sécuriser et maintenir nos sites. De plus, nous recueillons certaines informations automatiquement dans le cadre de votre utilisation de nos produits logiciels et services. Ces informations peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales, et des informations sur l'activité Internet telles que l'adresse IP (ou le serveur proxy), le numéro de dispositif mobile, les numéros et caractéristiques d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet ou l'opérateur mobile, les pages et fichiers consultés, les interactions avec le site web et les pages web, y compris les recherches et autres actions que vous entreprenez, le système d'exploitation et les informations de configuration du système, et les dates et heures associées à votre utilisation. Ces informations sont utilisées pour maintenir la sécurité des services, fournir les fonctionnalités nécessaires, améliorer la performance des services, évaluer et améliorer l'expérience client et utilisateur des services, examiner la conformité avec les conditions d'utilisation applicables, identifier de futures opportunités de développement des services, évaluer les besoins en capacité, identifier les opportunités pour les clients et pour la sécurité générale de ConnectXLab (en plus de la sécurité de nos produits et services). Certaines des données d'appareil et d'utilisation collectées par les services, seules ou en combinaison avec d'autres données, pourraient vous identifier personnellement. Veuillez noter que ces données d'appareil et d'utilisation sont principalement utilisées pour identifier l'unicité de chaque utilisateur se connectant (plutôt que des individus spécifiques), sauf lorsque cela est strictement nécessaire pour identifier un individu à des fins de sécurité ou tel que requis dans le cadre de notre prestation de services à nos clients.
Pour que nos sites web et services fonctionnent correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil. Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion, le panier d'achat ou d'autres préférences) sur une période de temps, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies.
Vous pouvez souhaiter restreindre l'utilisation des cookies. Veuillez être conscient que certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
La plupart des navigateurs modernes vous permettent de modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu des options ou des préférences de votre navigateur. Pour comprendre ces paramètres, les liens suivants pour les navigateurs couramment utilisés peuvent être utiles :
Do Not Track (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. DNT est un moyen pour les utilisateurs d'informer les sites web et les services qu'ils ne souhaitent pas que certaines informations sur leurs visites de pages web soient collectées au fil du temps et à travers des sites web ou des services en ligne. Nous ne reconnaissons ni ne répondons aux signaux DNT initiés par le navigateur, car l'industrie Internet travaille actuellement à définir précisément ce que signifie DNT, ce que signifie se conformer à DNT et une approche commune pour répondre à DNT.
Nous collectons et traitons vos Données Personnelles pour les objectifs suivants :
Si nous devons collecter et traiter des Données Personnelles en vertu de la loi, ou d'un contrat que nous avons conclu avec vous, et que vous ne fournissez pas les Données Personnelles requises sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter notre contrat avec vous.
Nous pouvons partager vos Données Personnelles de la manière suivante :
Nous pouvons également partager des données d'utilisation anonymes ou désidentifiées avec les prestataires de services de ConnectXLab dans le but d'aider ConnectXLab dans de telles analyses et améliorations. De plus, ConnectXLab peut partager de telles données d'utilisation anonymes ou désidentifiées sur une base agrégée dans le cours normal de nos activités commerciales ; par exemple, nous pouvons partager des informations publiquement pour montrer les tendances concernant l'utilisation générale de nos services.
Pour plus d'informations sur les destinataires de vos Données Personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Les données que vous nous fournissez peuvent être consultées, partagées ou traitées par nos bureaux situés en France, ainsi que par des prestataires de services situés en Europe, si un tel transfert de données est nécessaire pour l'objectif spécifique pour lequel vous avez soumis vos données (comme la fourniture de biens ou services dans le cadre d'un contrat écrit).
Cela peut impliquer un transfert de vos informations personnelles au-delà des frontières internationales. Les normes de protection des données peuvent différer et être inférieures à celles appliquées dans votre juridiction. Nous maintenons des garanties appropriées, telles qu'exigées par la loi applicable, pour toute information personnelle transférée à l'international, y compris, le cas échéant, des clauses contractuelles types. Pour obtenir une copie de ces clauses, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Nos sites web ne sont pas destinés aux individus de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
Nous pouvons conserver vos Données Personnelles pendant une période conforme à l'objectif initial de la collecte (voir la section « Objectifs du traitement des Données Personnelles » ci-dessus) ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales. Nous déterminons la période de conservation appropriée pour les Données Personnelles en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité des Données Personnelles traitées, du risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée des Données Personnelles, de la possibilité d'atteindre les objectifs du traitement par d'autres moyens, et sur la base des exigences légales applicables (telles que les délais de prescription applicables).
À l'expiration des périodes de conservation applicables, vos Données Personnelles seront supprimées. S'il y a des données que nous ne pouvons, pour des raisons techniques, pas supprimer entièrement de nos systèmes, nous mettrons en place des mesures appropriées pour empêcher toute utilisation ou accès ultérieur à ces données.
Pour plus d'informations sur les périodes de conservation des données, veuillez nous contacter en utilisant les informations dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Vos Droits : En tant que résident de l'Espace Économique Européen (EEE) et de la France, vous disposez de droits spécifiques en vertu des lois européennes et françaises sur la protection des données. Ces droits comprennent :
Bases Légales du Traitement : Nous traitons vos Données Personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques, y compris :
Exercice de Vos Droits : Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous ». Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité pour traiter votre demande.
Réclamations : Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos Données Personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays, mais nous vous invitons à nous contacter en premier lieu.
Traitement des Données des Clients : Si vos Données Personnelles ont été soumises à nous par un client de ConnectXLab et que vous souhaitez exercer vos droits en vertu des lois sur la protection des données, veuillez contacter directement ce client. Nous soutiendrons le client dans la réponse à votre demande conformément à nos obligations de processeur.
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sûreté de vos informations personnelles lorsque vous les saisissez, les soumettez ou y accédez. Par exemple, lorsque cela est possible, nous utilisons le cryptage pour transférer et stocker les données. De plus, nous limitons l'accès à ces données en utilisant des contrôles d'accès et des engagements de confidentialité.
Cependant, aucun site web, application ou transmission ne peut garantir une sécurité totale. Ainsi, bien que nous ayons établi et maintenu ce que nous considérons comme des procédures raisonnables pour protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité des informations personnelles obtenues via les Sites, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez.
Nous pouvons modifier notre Politique de Confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pourrions vous en informer soit en affichant clairement un avis de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour vous assurer que vous êtes informé de sa version la plus récente.
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